Etiket baskı makinenizde yaşadığınız arıza ve problemleri hızlıca giderebilmemiz ve size daha iyi yardımcı olabilmemiz açısından lütfen aşağıdaki formu anlaşılır biçimde doldurun.

Bilgisayarınıza uzak bağlantı yapılabilmesi için aşağıdaki imkanların tamamının sağlanmış olduğundan emin olun :

1- Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.

2- TeamViewer, AnyDesk veya Alpemix uygulamalarından en az biri kurulu ve çalışır durumda olmalıdır.

3- Barkod yazıcınızla bilgisayarınızın arasında bulunması gereken USB, RS232 vb. bağlantı kablosu takılı ve çalışır durumda olmalıdır.

Aşağıdaki IBAN numarasına 25$ + KDV (veya TL karşılığı) servis hizmet bedelini yatırdıktan sonra teknik ekibimiz uzak bağlantı yoluyla bilgisayarınıza bağlanıp gereken teknik destek hizmetini sağlayacaktır.

Uzak bağlantı yoluyla çözülemeyen durumlarda arızalı cihazı anlaşmalı kargo firmamızla Alıcı Ödemeli olarak tarafımıza gönderiniz. Yapmış olduğunuz ödeme, yerinde onarım hizmetiyle mahsup edilecektir.

Banka Hesap Bilgileri :

Türkiye İş Bankası
Hesap Sahibi : ATAsoft Bİlgisayar İletişim San. Tic. Ltd. Şti.
USD Hesabı : TR30 0006 4000 0025 0200 2512 09
TL Hesabı : TR05 0006 4000 0015 0200 5899 03

Ödeme açıklamasına şirket vergi numaranızı yazmanız yeterlidir.